文明播报
义乌机场荣获 “服务质量优秀机场”奖
6月27日，中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社联合发布《2021 年民用机场服务质量评价报告》，义乌机场荣获“服务质量优秀机场”奖，综合得分位居200万(含) —1000万量级服务质量优秀机场之首。
近年来，义乌机场深入贯彻落实民航局、集团公司关于服务质量提升工作的部署要求，积极践行真情服务理念，成立了义乌机场服务质量促进委员会，加强工作统筹和协调，通过军民共建，不断完善航班正常管理工作机制；开展数字化改革，提升旅客便捷出行体验；聚焦旅客满意度，突出疫情防控“无忧化”、服务品牌“真情化”和商业形象“多元化”，努力打造“准时、便捷、有温度”的航空港。（何欣）
责任编辑：吴 潮明