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文明播报
“您准时吃上热饭，我就高兴！”
义乌外卖小哥为老人免费上门送餐
“对我们来说，送餐只是一件小事儿，就耽误半个多小时，但对老人来说，却是离不开的需求，我愿意一直送下去。”6月20日中午11时许，外卖小哥钟易甫和同事打包好热腾腾的快餐盒，兵分三路为稠城街道义驾山小区老人送餐上门。
“谢谢你！下这么大的雨还要专程为我送饭，我心里真过意不去啊！”家住义驾山小区的陈美芳老人接过饭菜，感激之情溢于言表。今年77岁的陈奶奶一个人居住，因为去年5月安装了心脏起搏器，而她家又住在3楼，虽然距离老年食堂只有几百米，但下楼走到食堂吃饭对老人来说却成了一件难事。“多亏他们几个每天来送餐，我自己走一趟还真费劲。”
“别客气！您能准时吃上热饭我就高兴！”钟易甫送完餐还随手将老人家中的垃圾带下楼。在工作间隙挤时间为老人送餐，钟易甫已坚持了10多天。其实，这半个小时，是外卖小哥的“黄金时间”——中午高峰是订单最多的时候，也是收入的主要来源之一。钟易甫是衢州开化人，在义乌工作生活了近20年，义乌早已成为他的“第二故乡”。3年前，他成为美团外卖的一名骑手，主要工作范围就在义驾山附近。在他看来，送餐虽然影响部分收入，但很值得。“给社区老人送餐，像给自己家人送一样。”这些年，为高质量推进现代社区建设，稠城街道积极推动新业态、新就业群体深度融入社区，随着骑手服务积分标准和保障、激励制度等的建立，越来越多的外卖骑手愿意为建设更好的社区尽心尽力。
社区养老食堂卫生放心、价格实惠、省时方便，极大满足了老年人的需求。但是，社区助老中送餐是老大难。许多老人行动不便，尤其是独居老人，存在日常餐饮难题，需要送餐上门。在一些老小区，因为没有电梯，也增加了送餐难度。义驾山社区党委书记何志强介绍，基于此前社区工作人员走访收集辖区内高龄不便人群用餐送餐需求清单，6月初，在民政部门和市外卖骑手联合工会的支持下，社区组织了一批责任心强的外卖骑手，制定了详细的送餐计划和时间表。
外卖骑手们被安排成多个班次，轮岗制度确保了每天中午和傍晚都有专人负责送餐服务。社区对参与送餐服务的外卖骑手进行积分奖励登记，累积的相应积分可以在外卖骑手党群服务中心兑换相应礼品。
目前，这支由10名外卖骑手组成的“助老送餐志愿服务队”，通过专人对接、定点送餐服务，每天为在义驾山居家养老服务站就餐的老人免费送爱心餐上门，一起打通助老送餐“最后一公里”。（余依萍）
责任编辑：吴 潮明