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文明播报
行李寄存为旅客“减负”
提供行李寄存、帮助快递物件……昨日，记者从义乌机场、铁路义乌站获悉，我市春运宠“客”模式持续升级，推出系列便民服务，让老百姓的回家之路更加愉悦。
“请问，我可以在这里寄存行李箱吗？”昨日上午10时许，在义乌机场服务台，来自广州的李先生向工作人员询问。得到肯定的答复后，李先生填写寄存单，将自己的行李箱进行安检后完成免费寄存。在李先生之后，又有几名乘客将行李寄存到这里。
据义乌机场综合服务中心工作人员介绍，义乌机场围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，推出免费寄存行李服务，存放点既安全又方便，旅客只需在寄存处填写寄存单，行李通过安检后就可完成免费寄存，整个流程简单快捷。“如果部分旅客物件较多，需要快递运送，我们也会帮忙叫快递。”该工作人员表示。
无独有偶。为提升旅客出行体验，铁路义乌站在第一进站口两边放置了丰巢智能存包柜和小件快递寄递柜。“相对于人工看护的寄存服务，丰巢智能寄存柜的好处是24小时服务，随寄随取。小件快递自助寄送柜能提供存转寄业务，旅客通过微信扫一扫，便可将寄存的行李一键转为寄件订单，直接寄往目的地。”铁路义乌站相关负责人说，“针对已通过安检的旅客，在候车室内发生特殊情况，工作人员也会帮忙搬运、看护行李，做好暖心服务。”（龚盈盈）
责任编辑：吴 潮明