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文明播报
义乌农商银行江湾支行：上门办理解难题 高效服务暖人心
近日，义乌农商银行江湾支行工作人员为稠江街道金村的李奶奶夫妇上门办理了社保卡业务。“你们服务真好，上门为我们办理社保卡，真是谢谢你们。”李奶奶感激地说。
据悉，李奶奶的老伴瘫痪在床多年，行动不便。此次，李奶奶想将社保卡的发卡行改为义乌农商银行，但老伴无法前往网点办理业务，这让她犯了难。得知义乌农商银行可以提供上门服务后，李奶奶联系了江湾支行。江湾支行在了解到李奶奶的情况后，立即安排工作人员携带移动市民卡发卡机前往李奶奶家中，不到十分钟时间，市民卡便办理完成。
此次金融服务不仅赢得了客户的认可，也为农商银行与客户之间建立良好信任关系打下基础。下一步，义乌农商银行将继续坚守初心，进一步拓展服务范围，将便捷、高效的服务送到更多老百姓家门口，不断提高老百姓金融服务满意度，为义乌地方经济发展和社会民生事业贡献更大金融力量。（李爽爽）
责任编辑：吴 潮明