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文明播报
绣湖社区巧用“小街益家人”模式破解民生难题
“这个垃圾分类点设得好，既解决了原来油污污染的问题，又让我们投放垃圾更方便了！”近日，稠城街道绣湖社区居民何仙花对社区办的这件实事点赞道。
此前，绣湖社区金地坊商街与迎恩门小区交界处的垃圾分类点选址问题，长期困扰居民与商户。商户忧心点位影响经营环境，居民期盼投放便捷卫生。更棘手的是，区域内一处公共绿化带长期被餐饮油污侵蚀污染，导致绿植枯死，夏季恶臭弥漫，严重影响环境与居民生活，成为久拖不决的卫生顽疾。这种商住混合的特殊性，以及寸土寸金的现实，让选址成为横亘在需求与空间之间的“硬骨头”。
面对这一民生难题，绣湖社区充分发挥“小街益家人”品牌在资源整合、协商议事、协同治理方面的优势，开展了一系列行动。社区组织网格员、楼栋长、商户代表深入一线，化身“需求采集员”，通过“小街议事厅”座谈、微信群接龙等线上线下结合的方式，广泛收集商户、居民意见。在充分收集民意的基础上，绣湖社区党委牵头召开多轮“小街议事厅”会议，将商户与居民代表请到一起，将问题摊开讲，把诉求说清楚。这种“面对面、心对心”的协商机制，有效消除了误解、增进了理解。
面对选址难的困局，绣湖社区没有局限于传统的“找空地”思维，而是另辟蹊径，将目光投向那片饱受油污污染的公共绿化带。这一区域虽然问题突出，却也恰好具备“中性空间”的属性——既不紧邻居民区，也不干扰核心商业区，成为建设垃圾分类点的理想场所。在充分论证与优化设计方案的基础上，绣湖社区对垃圾分类点建设方案进行公示，并根据居民和商户反馈进行微调。
最终建成的垃圾分类点，不仅满足了商户对环境整洁的期待，也提升了居民投放垃圾的便利性，实现了双赢。（龚盈盈）
责任编辑：吴 潮明